Ваш e-mail:Ваш e-mail:
ФамилияФамилия
 *
Название компанииНазвание компании
 *
ИмяИмя
 *
ДолжностьДолжность
 *
E-mailE-mail
 *
Контактный телефонКонтактный телефон
 *
Тип обращенияТип обращения
КомментарийКомментарий
* Поля обязательные для заполнения

Внедрение платформы Light Move и запуск услуги «Легкий шаг» для всех абонентов «МТС»

ОАО «МТС»
  • Клиент:  МТС

Одним из приоритетных направлений работы Инлайн Телеком Солюшнс всегда была разработка нестандартных решений для сотовых операторов. Примером успешной работы в этом направлении может служить успешно реализованный совместно с компанией МТС проект под названием:

Внедрение платформы Light Move и запуск услуги «Легкий шаг» для всех абонентов МТС.

Суть предлагаемой услуги — абонент перешедший в МТС от другого оператора имеет возможность заказа услуги по автоматическому информированию звонящих ему на старый номер о смене номера.

Платформа “Light Move” представляет собой программно-аппаратный комплекс и строится в открытой архитектуре на базе современных протоколов взаимодействия.

Аппаратные компоненты платформы это промышленные серверы компаний Sun и HP, обеспечивающие обработку и хранение данных.

Программные компоненты образуют надежные взаимосвязанные слои для работы ядра платформы – высокоуровневого приложения, реализующего бизнес-логику услуги, взаимодействие с внешними системами и управление служебными элементами.

Структурно, платформа состоит из следующих элементов:

  • Сервера приложений, основанные на Java среде уровня предприятия для телеком-операторов Oracle Communications Converged Application Server;
  • Сервера СУБД Oracle, где хранятся все данные по работе услуги;
  • Набора географически распределённых медиа-серверов для проигрывания голосовых сообщений абонентам.

Платформа сопрягается со следующими внешними системами:

  • SMS/USSD центры для приёма USSD-запросов и SMS и отправки USSD-ответов и SMS;
  • Программные коммутаторы (софтсвичи) для стыка с телефонной сетью;
  • Системы мониторинга и биллинга, для контроля работы платформы по SNMP и сбора статистических данных CDR;
  • Рабочие места операторов для доступа к Web и другим управляющим интерфейсам платформы.

Платформа Light Move

Проект Light Move проходил в два этапа:

В январе 2009 года в МТС была развернута опытная зона в Макро-регионе Москва. В ходе опытной демонстрации к платформе были подключены реальные абоненты (из числа переходящих от других операторов), которые изъявили желание при подключениях в офисе МТС.

В феврале был объявлен закрытый тендер среди трех возможных поставщиков, в тендере победила компания ИТС. Договор на поставку программно-аппаратного комплекса был заключен в апреле 2009 года.

В период с момента определения ИТС в качестве победителя, до поставки оборудования, услуга была запущенна в коммерческую эксплуатацию на имеющемся оборудовании МТС, а после поставки оборудования была перенесена на вновь поставленную аппаратную платформу. Фактически получилось, что МТС получил коммерчески работающую услугу мгновенно после определения результатов тендера. Полностью работы по поставке оборудования и пуско-наладке были завершены в июне 2009 года.

Интересное развитие этот проект получил уже в виде услуги «ГУВД 02», которая реализована на той же программно-аппаратной платформе.

2. Внедрение услуги "ГУВД 02" для ОАО «МТС» на территории г. Москва. Совместный проект с ГУВД г. Москва. Суть услуги - при поступлении экстренного вызова в на номер "02" на пульте дежурного ГУВД отображаются географические координаты места откуда поступил вызов с привязкой к карте города, что позволяет оказать помощь звонящему даже если он не может сообщить точный адрес места где он находится.

МТС ГУВД 02

Услуга реализована на платформе предоставления сервисов “Light Move”, ранее развернутой на сети ОАО «МТС». Использование существующей платформы позволило внедрить услугу в минимальные сроки, а ОАО «МТС» в минимизировало капитальные вложения в оборудование, сократило сроки окупаемости ранее купленной платформы, минимизировало операционные издержки на поддержку двух услуг.

Основные этапы проекта Внедрение услуги "ГУВД 02"

На основании запроса от ГУВД Москвы МТС обратились к нам с запросом на возможность реализации услуги

После ряда трехсторонних встреч, специалистами отдела конвергентной телефонии и сервисных платформ ИТС было написано программное приложение к платформе, которое реализовывало требования ГУВД.

По завершении всестороннего тестирования, которое проходило в период с мая по ноябрь 2009 года и принятия решения о соответствии реализации требованиям, услуга была запущена в эксплуатацию на территории Москвы с января 2010 года.

В результате успешного внедрения рассмотренных проектов компания МТС расширила спектр предлагаемых абонентам услуг, что положительно сказалось на лояльности существующих абонентов и помогло привлечь новых. В условиях жесточайшей конкуренции на рынке сотовой связи в России подобные дополнительные услуги могут стать серьезным аргументом в пользу выбора оператора.

Специалисты Инлайн Телеком Солюшнс не останавливаясь на достигнутом продолжают системную работу по воплощению пожеланий клиентов в своих новых решениях.